Términos y Condiciones del Servicio

entre StarBox Uruguay y el Cliente

StarBox es una empresa dedicada a brindarle el mejor servicio para coordinar sus compras en el exterior, organizar su envío a Uruguay, recepcionarlas y hacérselas llegar a usted. En oportunidad de hacer su registro en nuestra base de datos, o al utilizar nuestro servicio, EL CLIENTE acepta todos los términos y condiciones que se describen más adelante.

A tales efectos StarBox le brinda:

  1. Una Oficina en MIAMI, USA, para que usted indique el domicilio de la misma cada vez que efectúa una compra, a efectos de que el vendedor le haga llegar a dicho dirección las compras efectuadas
  2. Recibidos los paquetes de sus compras, en la Oficina de Miami, los mismos si correspondiere, serán consolidados a efectos de poder utilizar de la mejor forma posible la franquicia de los U$S 200 por envío.
  3. Organizada la carga, la misma será enviada a Montevideo, siendo de vuestro cargo el costo del flete hasta Montevideo conforme las tarifas indicadas en el simulador de esta página.
  4. Para el caso en que su compra excediera los u$S 200 y fuera necesario utilizar un Despachante para retirar la mercadería de la Aduana, StarBox le proporcionará uno, si usted lo desea, repitiendo estrictamente los honorarios y gastos del mismo, previa autorización de ustedes.
  5. Una vez recibida la mercadería, en nuestra oficina de Miami, StarBox asume la obligación de reembolsar a EL CLIENTE para el caso en que la mercadería se extraviara o sufriera un daño irreparable. El monto del reembolso no podrá superar la cantidad máxima de la franquicia, es decir los U$S 200 (doscientos dólares). Para el caso en que el valor de la mercadería fuera superior EL CLIENTE podrá contratar con StarBox un seguro por un monto superior.
  6. StarBox hará las entregas de las mercaderías una vez por semana y conforme las reciban de las compañías aéreas, dejando claro que no asume responsabilidad por eventuales atrasos por no ser la compañía que realiza el transporte.
  7. StarBox y EL CLIENTE, dejan constancia que todos los asuntos relativos a la contratación y prestación del servicio se regirán por la ley uruguaya, reconociendo como única limitación aquellos casos originados por restricciones de la legislación de los USA, en cuyo caso se aplicará la misma.

La afiliación a nuestro sistema, ES TOTALMENTE GRATUITA Y NO IMPLICA EL PAGO DE NINGUNA CIFRA FIJA, MENSUAL O ANUAL, y determina en forma simultánea al envío de los datos, la aceptación de los términos contractuales en los que prestamos el servicio y que son:

  1. EL CLIENTE se hará cargo del flete desde nuestra oficina en Miami hasta Montevideo, conforme las tarifas indicadas en la página Web y la Calculadora de StarBox. Dentro de este precio por kilo, no está comprendido el IVA por el tramo ficto de fuente uruguaya (siendo este el 22% del 3%, o sea un 0,66% del precio total del flete). Los precios que se aplicarán serán los publicados en nuestra página Web en la sección Tarifas y Aduanas. Para el caso en que el peso de la mercadería supere los 10 kilos, se deberá consultar la tarifa directamente a StarBox. Asimismo EL CLIENTE también deberá abonar una suma única de U$S 5,00 (cinco dólares) con IVA incluido, por concepto de manejo, por cada envío.
  2. EL CLIENTE se hará cargo de los gastos y honorarios que se puedan generar eventualmente, por la intervención del Despachante de Aduana.
  3. EL CLIENTE asume plena responsabilidad por la veracidad de los datos aportados, debiendo asegurarse de proporcionar al proveedor del envío los datos correctos de nuestra Oficina en Miami, siendo de su exclusiva responsabilidad un eventual extravío o retraso, en caso de haber proporcionado una dirección errónea.
  4. EL CLIENTE es el único responsable por el contenido de los envíos, absteniéndose de incluir en los mismos sustancias o materiales prohibidos o restringidos (remedios, perfumes, drogas, explosivos, armas, municiones, etc., conforme la legislación vigente y publicados en nuestra Web en la Sección Artículos Restringidos).
  5. EL CLIENTE se compromete a retirar el o los paquetes recibidos a la mayor brevedad, y para el caso en que no lo hiciera dentro del término de 6 meses, autoriza por este medio y en forma irrevocable y suficiente, a la venta privada de los objetos que pueda contener el o los paquetes, a efectos de que con el producido de dicha venta se cancele lo que pueda adeudar a StarBox por fletes y otros gastos.
  6. EL CLIENTE se abstendrá de incluir dinero en efectivo en los envíos.
  7. EL CLIENTE es responsable de que todos los envíos estén dirigidos a su nombre en forma correcta y que se indique la dirección proporcionada por StarBox, la cual no se hace responsable por errores en el nombre o en la dirección, así como por los envíos que habiéndose notificado, con una anticipación de 30 días, el cambio de domicilio en Miami ( si esto aplicara) se sigan enviando a la dirección anterior.
  8. EL CLIENTE es el único responsable ante la DGI, la Dirección Nacional de Aduanas, y cualquier otro organismo público, por cualquier infracción en que se incurra por el contenido del envío, debiendo proporcionarse por su parte y en todo momento la información que sea requerida por las autoridades.